Liebe Kunden, wir haben geöffnet – jedoch mit geänderten Abläufen

Ihre Gesundheit und auch die unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen. Daher haben wir unsere Hygienemaßnahmen erhöht, um das Risiko der weiteren Ausbreitung zu verringern.

Das bedeutet:

• der persönliche Kundenkontakt wird soweit wie möglich eingeschränkt. Wir bitten Sie, Termine telefonisch oder per E-Mail vorab zu vereinbaren, bitte keine Spontanbesuche
• die Fahrzeugabgabe findet bevorzugt kontaktlos statt. Dafür benutzen Sie bitte unseren 24h-Annahmebriefkasten. Bitte unbedingt mit Auftrag und Telefonnummer ausfüllen und unterschreiben. Den Termin zur Fahrzeugabholung vereinbaren wir telefonisch mit Ihnen
• Betreten des Büros nur mit Mund-Nasen-Bedeckung gestattet
• das (ohnehin schon verbotene) Betreten der Werkstatt ist konsequent untersagt, zum Schutz für Sie und unsere Mitarbeiter
• wir halten einen Abstand von mindestens 1,5 Meter ein, auch untereinander
• bei allen Arbeiten an Ihrem Fahrzeug tragen wir Handschuhe und benutzen Einmalartikel als Schutz für den Fahrzeuginnenraum
• wir waschen uns regelmäßig und gründlich die Hände
• wir reinigen die Türklinken und Oberflächen noch intensiver und häufiger als üblich
• wir führen keine Probefahrten mit dem Kunden durch, der Servicemitarbeiter fährt grundsätzlich alleine
• der Hol- und Bringdienst wird momentan ausgesetzt
• Personen, die infiziert sind oder sonstige Erkältungssymtome haben, bitten wir aus Rücksichtnahme in den nächsten 14 Tagen nicht in die Werkstatt zu kommen und auch niemanden mit der Übergabe des Fahrzeugs zu beauftragen

 

Wie bitten um Ihr Verständnis. Diese Maßnahmen dienen Ihrem eigenen Schutz sowie der Sicherheit unserer Mitarbeiter. Somit können wir einen kleinen Teil dazu beitragen, gemeinsam diese Krise zu meistern.

Bleiben Sie gesund!

Ihr Team von Auto Singler