Liebe Kunden,
Ihre Gesundheit und auch die unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen. Daher haben wir unsere Hygienemaßnahmen erhöht, um das Risiko der weiteren Ausbreitung zu verringern.
Das bedeutet:
- Personen, die infiziert sind, unklare Erkältungssymtome haben, sich in Quarantäne befinden oder in den letzten 14 Tagen Kontakt zu Corona-Infizierten hatten bitten wir aus Rücksichtnahme 14 Tage nach Ausbruch bzw. Kontakt nicht in die Werkstatt zu kommen und auch niemanden mit der Übergabe des Fahrzeugs zu beauftragen
- auf dem kompletten Betriebsgelände ist die Maskenpflicht einzuhalten (Corona-Verordnung vom 1.12.2020)
- Unser Büro ist geschlossen und steht aufgrund der räumlichen Gegebenheiten nicht zum Aufenthalt zur Verfügung
- der persönliche Kundenkontakt wird soweit wie möglich eingeschränkt. Bitte vereinbaren Sie unbedingt vorab einen Termin telefonisch oder per E-Mail, bitte keine Spontanbesuche
- Bitte halten Sie einen Mindestabstand von 1,5m zu unseren Mitarbeitern ein
- die Fahrzeugabgabe findet kontaktlos statt. Dafür benutzen Sie bitte unseren 24h-Annahmebriefkasten. Bitte unbedingt mit Auftrag und Telefonnummer ausfüllen und unterschreiben. Den Termin zur Fahrzeugabholung vereinbaren wir telefonisch mit Ihnen
- das (ohnehin schon verbotene) Betreten der Werkstatt ist konsequent untersagt, zum Schutz für Sie und unsere Mitarbeiter
- bei allen Arbeiten an Ihrem Fahrzeug tragen wir Handschuhe und benutzen Einmalartikel als Schutz für den Fahrzeuginnenraum
- wir waschen uns regelmäßig und gründlich die Hände
- wir reinigen die Türklinken und Oberflächen noch intensiver und häufiger als üblich
- wir führen keine Probefahrten mit dem Kunden durch, der Servicemitarbeiter fährt grundsätzlich alleine
- der Hol- und Bringdienst wird bis auf weiteres ausgesetzt
Wie bitten um Ihr Verständnis. Diese Maßnahmen dienen Ihrem eigenen Schutz sowie der Sicherheit unserer Mitarbeiter. Somit können wir einen kleinen Teil dazu beitragen, gemeinsam diese Krise zu meistern.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Team von Auto Singler